Confidentialité et Cookies

Date de dernière mise à jour : 20 avril 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité (la « Politique ») expose les pratiques d’Aksan Global (la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») relatives à la collecte, au traitement et à la conservation des données à caractère personnel par l’intermédiaire du site internet exploité sous le nom de domaine aksanglobal.com (le « Site Internet ») et dans le cadre de nos services de conseil. Nos pratiques concernant les cookies sont décrites dans une Politique relative aux Cookies distincte. Aksan Global est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles et est soumise, en matière de protection des données à caractère personnel, au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Data Protection Act 2018.

Aksan Global est une plateforme proposant des services de conseil holistiques aux particuliers, entrepreneurs, familles et entreprises dans les domaines des activités commerciales, des investissements et de la planification de vie. La présente Politique s’applique à toute personne physique bénéficiant de nos services, visitant notre Site Internet ou entrant en contact avec nous de quelque manière que ce soit.

2. Responsable du Traitement

La personne morale agissant en qualité de responsable du traitement (data controller) de vos données à caractère personnel est Aksan Global. Vous pouvez nous adresser toute question, demande ou réclamation relative à la protection des données par l’intermédiaire des coordonnées suivantes :

Aksan Global

Courriel : info@aksanglobal.com

Site Internet : https://aksanglobal.com

3. Données à Caractère Personnel Collectées

Afin de fournir nos services, d’assurer le fonctionnement de notre Site Internet et de nous conformer à nos obligations légales, nous sommes susceptibles de collecter les données à caractère personnel relevant des catégories suivantes :

Données d’identité et de contact : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale et autres coordonnées. Ces données sont obtenues lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, sollicitez un service de conseil ou communiquez directement avec nous.

Données professionnelles et financières : Profession, fonction au sein d’une société, préférences en matière d’investissement, détails relatifs aux activités commerciales et informations relatives à la planification de vie. La collecte de données relevant de cette catégorie peut être nécessaire en fonction de l’étendue de nos services de conseil.

Données techniques et d’utilisation : Informations telles que l’adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, les informations relatives à l’appareil, la date et l’heure d’accès à notre Site Internet, les pages consultées, la durée passée sur notre Site Internet et la source de référence. Ces données sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre Site Internet.

Données relatives aux cookies : Données recueillies au moyen de cookies et de technologies de suivi similaires. Le détail de ces données est exposé dans notre Politique relative aux Cookies distincte.

Enregistrements de communication : La correspondance, les courriels, les notes d’entretiens téléphoniques et les comptes rendus de réunions tenus avec nous.

4. Finalités du Traitement et Bases Juridiques

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins énoncées ci-après et sur le fondement des bases juridiques applicables à chacune de ces finalités :

Fourniture de Services de Conseil : Vos données à caractère personnel sont traitées en vue de la fourniture de services de conseil personnalisés dans les domaines de l’activité commerciale, de l’investissement et de la planification de vie. Les bases juridiques de ce traitement sont l’exécution du contrat conclu entre vous et nous (article 6, paragraphe 1, point b) UK GDPR) et nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) UK GDPR).

Gestion de la Communication et des Demandes : Vos données sont traitées afin de répondre à vos questions, demandes et réclamations et de communiquer avec vous. Les bases juridiques de ce traitement sont l’exécution d’un contrat et nos intérêts légitimes.

Fonctionnement et Sécurité du Site Internet : Vos données techniques sont traitées afin d’assurer le bon fonctionnement de notre Site Internet, de détecter les problèmes techniques et de mettre en œuvre les mesures de sécurité. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) UK GDPR).

Analyse et Amélioration : Vos données sont traitées afin d’analyser l’utilisation de notre Site Internet, d’améliorer la qualité de nos services et d’améliorer l’expérience utilisateur. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime.

Respect des Obligations Légales : Vos données peuvent être traitées afin de nous permettre de nous conformer à nos obligations légales découlant de la législation du Royaume-Uni. La base juridique de ce traitement est le respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) UK GDPR).

Marketing et Information : Sous réserve d’obtenir votre consentement explicite préalable, vos données peuvent être traitées en vue de vous adresser des informations et des communications marketing concernant nos services, les évolutions sectorielles et nos évènements. La base juridique de ce traitement est votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a) UK GDPR). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement aux communications marketing.

5. Partage des Données à Caractère Personnel

Nous ne sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel que dans les cas et avec les destinataires énoncés ci-après :

Prestataires de Services : Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers (par exemple, prestataires d’hébergement du Site Internet, services de messagerie, outils d’analyse et infrastructures informatiques), dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution du service concerné. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants (data processors) et sont liés par des contrats de traitement appropriés.

Partenaires Commerciaux et Conseillers : Dans le cadre de la fourniture de nos services de conseil, vos données peuvent être partagées, à votre connaissance et, le cas échéant, avec votre accord, avec nos partenaires commerciaux ou des conseillers spécialisés.

Exigences Légales : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées sur ordonnance judiciaire, en application d’une disposition légale ou à la demande des autorités publiques compétentes.

Protection des Droits Légaux : Vos données peuvent être partagées lorsque cela est nécessaire à la protection de nos droits, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

6. Transferts Internationaux de Données

En sa qualité de société établie au Royaume-Uni, Aksan Global traite vos données à caractère personnel principalement sur le territoire du Royaume-Uni. Toutefois, compte tenu de la nature de nos services, il peut être nécessaire de transférer vos données à caractère personnel hors du Royaume-Uni. Dans ce cas, les transferts sont effectués conformément aux dispositions du UK GDPR relatives aux transferts internationaux, à savoir notamment les transferts vers des pays bénéficiant d’une décision d’adéquation, les transferts encadrés par des clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses) ou par d’autres garanties appropriées. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les pays vers lesquels vos données sont transférées et sur les garanties appliquées.

7. Durées de Conservation

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en tout état de cause, dans le respect des durées minimales requises par nos obligations légales. Les durées de conservation sont déterminées en tenant compte de la nature des données, de la finalité du traitement, des exigences légales applicables et de nos intérêts légitimes. Les données relatives aux services de conseil sont conservées, à compter de la fin de la relation de service, pendant les délais de prescription prévus par la législation du Royaume-Uni. Les données collectées par l’intermédiaire des formulaires de contact sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après le traitement de votre demande. Les données techniques et les données relatives aux cookies sont conservées pendant les durées déterminées en fonction du type et de la finalité du cookie concerné.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif ou altération. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données, le contrôle des accès, des pare-feu et des évaluations de sécurité régulières. Toutefois, aucune transmission de données par internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant sûr à cent pour cent.

9. Vos Droits

En vertu du UK GDPR, vous disposez des droits suivants à l’égard de vos données à caractère personnel :

Droit d’Accès (Right of Access) : Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui font l’objet d’un traitement et d’en recevoir une copie.

Droit de Rectification (Right to Rectification) : Vous avez le droit de demander la rectification des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.

Droit à l’Effacement (Right to Erasure) : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel dans certaines conditions.

Droit à la Limitation du Traitement (Right to Restriction of Processing) : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité des Données (Right to Data Portability) : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Droit d’Opposition (Right to Object) : Vous avez le droit de vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes. Vous disposez à tout moment d’un droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection directe.

Droits Relatifs à la Prise de Décision Automatisée : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Droit de Retirer le Consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement lorsqu’un traitement est fondé sur celui-ci. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire des coordonnées indiquées ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois. En fonction de la complexité ou du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires ; vous en serez alors informé.

10. Droit d’Introduire une Réclamation

En cas de réclamation relative au traitement de vos données à caractère personnel, nous vous prions de nous contacter en premier lieu. Si votre réclamation ne peut être résolue, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de protection des données du Royaume-Uni :

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Royaume-Uni

Téléphone : +44 303 123 1113

Site Internet : https://ico.org.uk

11. Données Relatives aux Enfants

Notre Site Internet et nos services de conseil ne s’adressent pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données à caractère personnel de personnes âgées de moins de 18 ans. Si, en qualité de parent ou de tuteur, vous constatez que votre enfant nous a fourni des données à caractère personnel, nous vous prions de nous contacter ; nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dans les meilleurs délais.

12. Modifications de la Présente Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique à tout moment. Toute modification substantielle apportée à la Politique sera annoncée par sa publication sur notre Site Internet. La date d’entrée en vigueur de la Politique mise à jour est indiquée par la mention « Date de dernière mise à jour » figurant en tête du texte. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre Site Internet afin de prendre connaissance de la version en vigueur de notre Politique.